Siyah Beyaz Yazılım (Bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) olarak, kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine azami önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, "Veri Sorumlusu" sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda ve yasal sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.
Bu Aydınlatma Metni, web sitemizi ziyaret eden, hizmetlerimizi kullanan ve bizimle iletişime geçen tüm gerçek kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Şirketimiz tarafından sunulan profesyonel web tasarım, hazır tema satışı, e-ticaret çözümleri ve özel yazılım geliştirme hizmetlerinden faydalanırken paylaştığınız ve/veya otomatik yollarla elde edilen kişisel verileriniz şunlardır:
Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura ve teslimat adresiniz.
Müşteri İşlem Bilgileri: Satın alınan ürün/hizmet geçmişi, talep ve şikayet bilgileriniz, destek biletleri (ticket) kayıtları.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, web sitesi giriş-çıkış bilgileri, kullanıcı şifreleriniz (şifreli formatta saklanır), çerez (cookie) kayıtları.
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde şu amaçlarla işlenmektedir:
Kurumsal web tasarım, e-ticaret teması ve kurumsal yazılım çözümlerimize ilişkin satış, kurulum ve lisanslama süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri taleplerinin alınması, teknik destek süreçlerinin (PHP tema, hazır web sitesi yönetimi vb.) kesintisiz sürdürülmesi,
Fatura düzenlenmesi, mali ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Web sitemizin performansının artırılması, kullanıcı deneyiminin (UX/UI) optimize edilmesi ve güvenlik açıklarının önlenmesi,
Aydınlatma ve rıza metinleri doğrultusunda; yeni hazır tema modelleri, uygun fiyatlı web tasarım kampanyaları ve dijital çözümler hakkında bilgilendirme (pazarlama/reklam) yapılması.
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı olmak üzere ve yasal mevzuata uygun olarak üçüncü taraflarla paylaşılabilmektedir:
E-ticaret çözümlerimiz kapsamında ödeme tahsilatlarının güvenle yapılabilmesi için yetkili Ödeme Kuruluşlarına (Sanal POS firmaları),
Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin takibi amacıyla Mali Müşavir ve Vergi Dairelerine,
Sistem altyapımızın barındırılması (hosting/server) amacıyla iş ortaklığımızın bulunduğu Güvenli Sunucu Sağlayıcılarına,
Yasal bir zorunluluk doğması halinde yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları ile Hukuki Mercilere.
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerindeki iletişim formları, destek talepleri, üyelik kayıt sayfaları, sipariş ekranları ve çerezler (cookies) vasıtasıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
Söz konusu veriler; "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
Dilediğiniz zaman Şirketimize başvurarak kişisel verilerinize ilişkin şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte talebinizi; info@siyahbeyazyazilim.com kayıtlı e-posta (KEP) / kurumsal e-posta adresimize güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.